Desarrollo del liderazgo ejecutivo

ECI trabaja las tres competencias que más determinan si un líder ayuda o entorpece a las personas que tiene alrededor: escucha, confianza e inspiración. Son competencias con consecuencias visibles en el equipo.

Trabajamos con directivos y con mandos intermedios porque el liderazgo no ocurre solo en la cima y los problemas que llegan arriba casi siempre han empezado varios niveles más abajo.

No la escucha activa del manual de comunicación, sino la escucha que abre espacio para que las personas digan lo que realmente piensan, incluido lo incómodo.

El líder que sabe escuchar bien obtiene información real sobre lo que está pasando en el equipo. En caso contrario, recibe lo que la gente cree que quiere escuchar y acaba tomando decisiones sobre una versión edulcorada de la realidad.

La confianza en el liderazgo tiene dos direcciones: la que el líder genera en los demás y la confianza del líder en su equipo, que se traduce en delegar de verdad en lugar de controlar.

Es uno de los pilares de la seguridad psicológica. Sin ella, las personas no señalan problemas, no proponen mejoras y no admiten errores, con lo que no se puede aprender ni mejorar.

Inspirar es conectar el trabajo de cada persona con algo que tenga sentido más allá de la tarea inmediata y hacer que entienda por qué lo que hace importa.

Los líderes que inspiran no necesitan controlarlo todo porque las personas entienden el propósito y toman decisiones coherentes con él. Quienes no inspiran compensan esa falta con más supervisión, más reuniones y más seguimiento.

ECI se adapta a cada organización, partiendo del diagnóstico de RCC y de lo que la organización concreta necesita en ese momento.

El trabajo individual con directivos combina sesiones de coaching ejecutivo con shadow coaching: acompañar al directivo en situaciones reales de su trabajo y definir un plan de acción sobre los puntos a mejorar observados.

El trabajo grupal se estructura en sesiones con situaciones reales que traen los propios participantes. Entre sesiones, trabajan en grupos pequeños y de forma individual el plan de acción acordado. Así, lo aprendido no se queda en la sesión.